Что делать, если брак обнаружился в процессе эксплуатации?

Позвоните или напишите на order@centershin.ru: опишите, что происходит, приложите фотографии и номер заказа. Мы зарегистрируем обращение и объясним, что делать дальше.

Производственный брак подтверждает экспертиза завода-изготовителя — это обязательная часть процедуры, магазин такое заключение не выдаёт. Срок рассмотрения зависит от производителя, обычно до 20 дней.