Оплата
7 вопросов в этой теме. Не нашли своего — звоните, 8-800-550-52-60.
Как оплатить заказ?
Способы оплаты зависят от того, как вы получаете товар:
- Самовывоз и доставка по городу — наличными или картой при получении;
- Онлайн — через Яндекс Пэй: картой или частями по Яндекс Сплиту;
- Юридическим лицам и ИП — по счёту, безналичным переводом.
При отправке в другой город заказ оплачивается заранее: перевозчик принимает груз только от оплаченного заказа.
Я получу документы?
Да. Частному покупателю выдаём кассовый чек, на технику — гарантийный талон производителя. Электронный чек приходит на почту, если вы её оставили.
Юридическому лицу и ИП готовим счёт, накладную (УПД) и счёт-фактуру. Оригиналы передаём при отгрузке или отправляем вместе с грузом.
Что такое Яндекс Сплит?
Оплата частями от Яндекса: сумма делится на несколько платежей без переплаты. Решение принимает Яндекс, магазин получает деньги сразу и целиком, поэтому условия заказа не меняются.
Доступную сумму и число платежей видно прямо в карточке товара под ценой, а также на платёжной форме перед оплатой.
Мне пришёл счёт, можно его оплачивать?
Да, счёт выставляется на подтверждённый заказ — товар уже отложен под ваш номер. Счёт действует три банковских дня: дальше цена может измениться, и нужен новый.
Отгружаем после того, как деньги поступят на расчётный счёт. Платёжное поручение с отметкой банка ускоряет дело — пришлите его на order@centershin.ru.
Сколько времени проходит оплата?
Картой через Яндекс Пэй — сразу, статус заказа меняется в течение минуты. Безналичный перевод от юридического лица идёт от нескольких часов до одного банковского дня.
Может ли заказ оплатить другой человек?
Да. Ссылку на оплату можно переслать кому угодно — заказ при этом остаётся вашим, и получать его будете вы. Скажите менеджеру, на кого оформлять документы, если они нужны на плательщика.
Могу ли я оплатить при получении в транспортной компании?
Нет, наложенным платежом мы не отправляем. Перевозчик берёт груз только по оплаченному заказу: так мы не платим за хранение и возврат за свой счёт, а покупатель не переплачивает комиссию перевозчика.