Я хочу пожаловаться или сделать замечание

Напишите на order@centershin.ru — письма читает руководитель отдела продаж. Опишите, что произошло, и назовите номер заказа: так разбор занимает часы, а не дни.

Можно и публично — на странице отзывов. Отзывы мы не чистим: плохие видны там же, где хорошие.